Preguntas frecuentes
1. ¿Qué materiales se utilizan en NEOGLORY JEWELRY?
Las joyas NEOGLORY están hechas con aleación, circonitas cúbicas, piedras sintéticas y chapado en oro/rodio, equilibrando estilo y facilidad de uso.
2. ¿Se empañará la joyería o causará alergias?
Todos los productos cumplen con las normas internacionales de seguridad. Para prolongar su vida útil, evite el contacto con agua, perfumes y productos químicos. Se recomiendan las opciones sin níquel para pieles sensibles.
3. ¿Cómo debo cuidar mis joyas?
Evite el contacto con el agua, el sudor y los cosméticos.
Guárdelo en un lugar seco cuando no lo utilice.
Límpielo suavemente con un paño suave.
4. ¿Cuál es su política de devoluciones?
Se aceptan devoluciones o cambios dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que el artículo no haya sido utilizado y se encuentre en su embalaje original.
5. ¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega depende del destino.
6. ¿Realizan envíos internacionales?
Sí, NEOGLORY realiza envíos a todo el mundo. Las tarifas y los tiempos de entrega varían según la región.
7. ¿Los productos están hechos de oro auténtico o de piedras preciosas naturales?
NEOGLORY se enfoca en joyería de moda, utilizando materiales sintéticos de alta calidad y chapados en lugar de materiales de joyería fina.
8. ¿Es apto para regalar?
Absolutamente. Las joyas NEOGLORY vienen con un elegante empaque, perfecto para regalar.